Tesis
Gestión de la calidad para incrementar la productividad en la empresa equipo constructor S.A, Chiclayo - 2020
Editorial: USS
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Izquierdo, Sandra y Ramos, Jorge
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Autor(es): Izquierdo, Sandra y Ramos, Jorge
La investigación que presentamos expone como objetivo general determinar una propuesta de mejora de la gestión de calidad para el incremento de la productividad, para su cumplimiento se determinaron los objetivos específicos que son analizar el estado de la Gestión de Calidad, analizar el estado de la Productividad e identificar los factores que afectan la productividad. El tipo de investigación aplicada es descriptiva y propositiva con diseño no experimental, para analizar las variables de estudio se realizó un cuestionario dirigido a los colaboradores intervinientes en los procedimientos del servicio de IIEE, se evaluó la confiabilidad con un nivel de excelente y el criterio de 3 expertos.
[2021]
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