GESTIÓN DE LA CONFIANZA PÚBLICA
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro explora la gestión de la confianza pública desde una perspectiva integral, destacando la importancia de la transparencia y la ética en la administración pública. Analiza cómo la corrupción, la desinformación y el liderazgo influyen en la percepción ciudadana y la credibilidad institucional. Presenta estrategias de comunicación, participación ciudadana y uso de tecnología para fortalecer la confianza. También aborda retos actuales, auditorías y rendición de cuentas en contextos de crisis. Una obra fundamental para quienes buscan construir una gestión pública confiable y cohesionada socialmente.
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