GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ÉTICA EN ENTORNOS DIGITALES COMPETITIVOS
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ÉTICA EN ENTORNOS DIGITALES COMPETITIVOS explora las estrategias para construir y proteger la imagen corporativa en la era digital donde la reputación se ve influenciada por la interacción en redes sociales la transparencia ética y la responsabilidad social corporativa se analizan casos prácticos de gestión de crisis digitales herramientas de monitoreo de marca y el papel de la comunicación proactiva en la fidelización de clientes la obra ofrece un enfoque multidisciplinario con aplicaciones en marketing liderazgo y gestión de riesgo.
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