GESTIÓN DE PROCESOS EN FARMACIAS COMUNITARIAS
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece una guía completa sobre la gestión de procesos en farmacias comunitarias, integrando aspectos normativos, organizativos y operativos para optimizar la atención al paciente y la eficiencia del servicio. Aborda la planificación estratégica, diseño y mapeo de procesos, gestión de inventarios, cadena de suministro, control de calidad, seguridad en la dispensación, tecnología, sistemas de información, gestión financiera, marketing, desarrollo de personal, manejo de riesgos, integración de servicios de salud, mejora continua, sostenibilidad, comunicación efectiva, tendencias futuras, herramientas de medición y casos de éxito, proporcionando estrategias prácticas para una gestión comunitaria efectiva y sostenible.
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