GESTIÓN MODERNA DE FARMACIAS Y BOTICAS
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece una visión integral de la gestión moderna de farmacias y boticas, abordando los principios esenciales para una administración eficiente, responsable y orientada al servicio. A lo largo de sus capítulos se analizan el marco legal vigente, la organización interna, la gestión de inventarios, el control de calidad y la atención al cliente. También se examinan el marketing farmacéutico, el uso de tecnologías, la gestión financiera, la seguridad laboral y la ética profesional. Asimismo, se exploran la innovación, las relaciones con proveedores, los indicadores de desempeño, la capacitación del personal y los desafíos futuros.
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