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Governança de TI: comparativo entre COBIT e ITIL

Editorial: Repositório Universitário da Ânima
Licencia: Creative Commons (by-nd)
Autor(es): Luz, Caroline Helena Miranda da

Este artigo tem por objetivo sugerir a implantação da Governança de Tecnologia de Informação (GTI) no Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJSC) com o auxílio de mecanismos de gestão que contribuam para o alcance dos objetivos estratégicos de forma a melhorar e agilizar os serviços oferecidos à sociedade. Os principais frameworks, ITIL e COBIT, serão analisados e comparados entre si a fim de posteriormente obter-se uma base para avaliar qual é o mais indicado para o caso em questão. A GTI auxilia um Órgão como o TJSC a planejar suas atividades e alinhar os objetivos da TI à atividade fim.

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