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HABILIDADES DIRECTIVAS APLICADAS A LA EVOLUCIÓN DEL MARKETING DIGITAL

Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty

Habilidades directivas aplicadas a la evolución del marketing digital es un tratado estratégico indispensable que capacita a la alta dirección para liderar la transformación comercial mediante la toma de decisiones fundamentada en la analítica avanzada y la inteligencia artificial. A través de una narrativa sugerente, la obra profundiza en el diseño de jornadas de cliente omnicanal, el despliegue de la automatización a gran escala, la gamificación y el neuromarketing, equilibrando la innovación en contenidos con metodologías ágiles de gestión de proyectos. El texto aborda rigurosamente el manejo de crisis reputacionales en redes sociales, los desafíos éticos del big data y el cumplimiento de la responsabilidad social y normativas en mercados globales, preparando a los líderes para dirigir equipos remotos intergeneracionales y consolidar ventajas competitivas ante tendencias emergentes como el metaverso.

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