Heteromação e microtrabalho no Brasil

No paradigma da heteromação do trabalho, as mudanças operadas pela informatização
da economia fazem com que uma massa expressiva de trabalhadores passe a
desempenhar atividades essenciais, mas marginais. Objetiva-se, neste estudo, analisar
as diferentes formas de microtrabalho heteromatizado remunerado presentes em
território nacional, de maneira a lançar luzes compreensivas sobre as condições e
especificidades do contexto laboral brasileiro. Para tanto, primeiro foi realizado um
levantamento e descrição dos crowdworks de microtarefas em operação no Brasil.
Depois, a partir do método netnográfico nos inserimos em 22 grupos de Facebook
e de Whatsapp voltados a esse mercado (o que totaliza uma base de cerca de 16
mil perfis registrados) e os acompanhamos durante sete meses. Conclui-se que,
no Brasil, há uma importante reserva de mão de obra de microtrabalho e que não
estamos diante de um cenário isolado, monolítico e homogêneo. O microtrabalho
está imbricado em novas formas de extração de valor da plataformização do trabalho
e deve ser compreendido em meio a cadeias de produção mais amplas, globais,
onde as condições de trabalho são polissêmicas, assimétricas e regidas mormente
por países do Norte global.◊

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