HUMANIZACIÓN Y CALIDAD EN LA ATENCIÓN FARMACÉUTICA
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Adéntrate en un enfoque donde la atención farmacéutica se transforma en una experiencia humanizada y de alta calidad, colocando al paciente en el centro de cada decisión. Este libro explora ética, deontología, comunicación efectiva y empatía, abordando la dispensación segura, seguimiento farmacoterapéutico, atención a poblaciones vulnerables y el uso de tecnologías para mejorar la experiencia del paciente. Con casos prácticos, trabajo multidisciplinario, evaluación de satisfacción y políticas públicas, revela cómo los farmacéuticos pueden desarrollar competencias sólidas, elevar la calidad del servicio y construir una práctica responsable, empática y centrada en el bienestar y la confianza del paciente.
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