Implementación de un sistema de información y su influencia en la gestión integral de la escuela de ingeniería industrial de la Universidad Nacional de Trujillo en el periodo 2014-2015

El presente trabajo titulado “Implementación de un Sistema de Información y su Influencia en la Gestión Integral de la Escuela de Ingeniería Industrial de la Universidad Nacional de Trujillo en el Periodo 2014-2015”, estudia la gestión integral de la escuela de Ingeniería Industrial para su mejora en tiempo de procesos y satisfacción de los usuarios. Se utilizó algunos métodos y técnicas como el diagnóstico de los procesos, tecnologías, procedimientos, etc. de la escuela; este análisis nos brindó un panorama general de la situación, en base a ello se efectuó un rediseño de los procesos con el estándar BPMN (Business Process Model and Notation) y para la implementación del sistema de información, se utilizó la metodología de modelamiento RUP (Rational Unified Process ), los lenguaje de programación como PHP, HTML, el gestor de base de datos MYSQL, y por último se hizo toma de tiempos con Ingeniería de Métodos antes y después de la implementación, además de encuestas de satisfacción a los usuarios. Los resultados obtenidos fueron la mejora de respuesta en los procesos, teniendo una mejora del 93% en los tiempos, además la encuesta de satisfacción post al sistema de información dio como resultado la aprobación de la gestión integral usando el Sistema de Información en un 70% de los usuarios de la escuela.
[Lima: 2019]

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