INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA OPTIMIZAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE EN NEGOCIOS DIGITALES
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA OPTIMIZAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE EN NEGOCIOS DIGITALES explora las estrategias avanzadas de IA para mejorar la interacción con usuarios en plataformas digitales incluyendo chatbots personalizados chat en vivo automatizado análisis predictivo de comportamiento segmentación dinámica de audiencias y optimización de campañas publicitarias se abordan casos prácticos de implementación en comercio electrónico servicios financieros y salud resaltando su impacto en la satisfacción del cliente la eficiencia operativa y la competitividad empresarial en un entorno tecnológico en constante evolución.
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