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Libros

Introducción a la gestión de sistemas de información en las empresas

ISBN: 978-84-18432-97-2
Editorial: Universitat Jaume I
Licencia: Creative Commons (by-nc-sa)
Autor(es): Lapiedra, Rafael; [et al.]

La información es un recurso necesario y de gran valor para las empresas que la gestionan adecuadamente. La información implica un proceso de interpretación y transformación cuyo principal objetivo es la minimización de la incertidumbre en la toma de decisiones, en un entorno de creciente complejidad e incertidumbre. A pesar de que todos los empleados de una organización precisan información, no la necesitan del mismo tipo. El tipo de información requerido dependerá de factores como el nivel jerárquico, la labor que se está realizando, la confidencialidad y la urgencia, entre otros.
Las empresas tanto generan información interna como absorben información externa de sus principales grupos de interés, entre los que se encuentran sus clientes, proveedores, distribuidores y competidores, el Estado, las instituciones financieras, los sindicatos y la sociedad en general. Considerando la multiplicidad de agentes que interactúan con la empresa, y el gran volumen de información que manejan, no es de extrañar las dificultades con que se encuentran las empresas a la hora de explotar esa información en la toma de decisiones.
[Castelló de la Plana: 2021]

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