KPI'S PARA EVALUAR LA EFECTIVIDAD DE LA PROPUESTA DE VALOR
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Este libro explora cómo los indicadores clave de desempeño pueden convertirse en una poderosa herramienta para medir y optimizar la efectividad de una propuesta de valor. A través de un enfoque práctico, se analizan distintos tipos de KPI, desde financieros hasta aquellos centrados en la satisfacción y fidelización del cliente. También se abordan herramientas tecnológicas, metodologías de seguimiento y casos reales de empresas que lograron alinear sus propuestas con resultados medibles. Se ofrece una guía clara para definir objetivos, interpretar datos y ajustar estrategias. Ideal para organizaciones que buscan decisiones más precisas y orientadas al cliente.
Compartir:
Esta es una vista previa de los documentos vistos recientemente por el usuario.
Una vez que el usuario haya visto al menos un documento, este fragmento será visible.
Una vez que el usuario haya visto al menos un documento, este fragmento será visible.