Tesis
La calidad de servicio en el área de admisión y satisfacción del paciente en el Centro de Salud Libertad Huancayo 2017
Editorial: Universidad Continental
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Karen Veliz Veliz
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Autor(es): Karen Veliz Veliz
La presente tesis titulada Calidad de Servicio en el Área de Admisión y Satisfacción del paciente en el Centro de Salud Libertad Huancayo 2017, tuvo como propósito conocer el predominio de la calidad de servicio del Área de Admisión sobre la satisfacción en el paciente, y desarrollar una calidad de servicio que permita dar una satisfacción a los pacientes, asimismo, desarrollar un nivel de eficiencia en las funciones del personal técnico y todo aquel que se ve involucrado en el servicio. Alcanzar los objetivos y metas que se encuentran establecidas a nivel institucional el cual pueda mejorar en la gestión de manera mucho más eficiente de las que actualmente se viene desarrollando.
[Huancayo: 2019]
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