Libros
LA CALIDAD DE SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LA DIRECCIÓN REGIONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO, PUCALLPA, 2018
ISBN: 9781003336587
Editorial: Taylor & Francis
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Wawrzyńczak, Dariusz
Majchrzak-Kucęba, Izabela
Pevida, Covadonga
Bonura, Giuseppe
Nogueira, Rita
De Falco, Marcello
Editorial: Taylor & Francis
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Wawrzyńczak, Dariusz
Majchrzak-Kucęba, Izabela
Pevida, Covadonga
Bonura, Giuseppe
Nogueira, Rita
De Falco, Marcello
El trabajo de investigación, la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo (DIRCETUR) de Ucayali, Pucallpa, 2018, es una tesis de pregrado cuyo objetivo principal fue, el determinar la relación que existe entre las dos variables, la calidad de servicio y la satisfacción del cliente, en los usuarios de los servicios que presta la DIRCETUR de Ucayali.
[Pucallpa: 2019]
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