LA COMUNICACIÓN COMO HERRAMIENTA DE NEGOCIACIÓN
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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La comunicación es la base fundamental para lograr negociaciones exitosas y construir acuerdos duraderos. Este libro explora las claves de la comunicación efectiva, desde la escucha activa y la empatía hasta el uso del lenguaje corporal y la asertividad. Aprende a manejar emociones, resolver conflictos y utilizar estrategias persuasivas para influir en la toma de decisiones. También aborda la negociación intercultural y digital, así como el poder del silencio y la comunicación en negociaciones de alto nivel. Una guía imprescindible para quienes buscan dominar el arte de negociar con confianza y habilidad.
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