LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA INTERACTIVA
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Este libro aborda la comunicación corporativa interactiva como una estrategia clave para conectar organizaciones con sus audiencias en la era digital. Analiza la evolución de la comunicación empresarial, el surgimiento de la interacción y los conceptos fundamentales que sustentan la comunicación corporativa moderna. Explora el papel de las tecnologías digitales, redes sociales, inteligencia artificial y feedback como herramientas para fortalecer el branding, gestionar crisis y mejorar la relación con públicos internos y externos. Además, incluye estrategias prácticas, casos de éxito, métricas de efectividad y retos en la implementación de la interacción, ofreciendo una guía integral para crear vínculos más dinámicos, transparentes y efectivos entre empresas y sociedad.
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