LA COMUNICACIÓN EFECTIVA EN RECURSOS HUMANOS
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Este libro se centra en cómo la comunicación efectiva puede mejorar todos los aspectos de la gestión de Recursos Humanos, desde el reclutamiento hasta la evaluación del desempeño y la gestión del cambio organizacional. Explora las técnicas para superar las barreras de comunicación en el entorno laboral, y cómo la escucha activa y la comunicación asertiva son esenciales para construir relaciones de confianza con los empleados. Además, cubre la importancia de la comunicación no verbal, la redacción de correos electrónicos y memorandos claros, y cómo manejar la diversidad cultural y la motivación de los empleados. También se abordan temas como la comunicación en la gestión de la salud y seguridad laboral, la ética, y la gestión de la marca empleadora. Este libro ofrece un enfoque integral para lograr una comunicación eficaz dentro de los departamentos de Recursos Humanos.
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