LA COMUNICACIÓN NO VIOLENTA EN ENTORNOS PROFESIONALES
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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La comunicación no violenta es una herramienta esencial para transformar el entorno profesional y fomentar relaciones basadas en el respeto y la empatía. Este libro explora sus principios básicos, la importancia de la escucha activa y cómo expresar necesidades de forma asertiva. Ofrece técnicas para manejar conflictos, evitar críticas destructivas y promover un ambiente de confianza. También aborda el papel del liderazgo y estrategias para aplicar la comunicación no violenta en equipos, reuniones y negociaciones. Una guía práctica para construir espacios laborales más armoniosos y efectivos.
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