Artículos
Medición del nivel de la calidad en el servicio en la empresa Mantaro Casa Mac S.A.C. 2017
Editorial: Universidad Continental
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Katherine Arias Lozano
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Katherine Arias Lozano
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar, mediante el modelo SERVQUAL, el nivel de calidad en el servicio en la Empresa Mantaro CASA MAC S.A.C. 2017. Como libro base se utilizó Marketing de Servicios. Un enfoque de integración del cliente a la empresa.
[Huancayo: 2017]
Compartir:
Esta es una vista previa de los documentos vistos recientemente por el usuario.
Una vez que el usuario haya visto al menos un documento, este fragmento será visible.
Una vez que el usuario haya visto al menos un documento, este fragmento será visible.