MÉTRICAS PARA VALOR AGREGADO EN MODELOS DE SUSCRIPCIÓN
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece una visión completa sobre las métricas clave para evaluar el valor agregado en modelos de suscripción, destacando su relevancia en la gestión y crecimiento de estas plataformas. Explora indicadores esenciales como el valor de por vida del cliente, tasa de retención, churn rate, ingresos recurrentes y satisfacción mediante NPS. También aborda la rentabilidad, el engagement y el análisis de cohortes para identificar tendencias. Incluye herramientas para automatizar el seguimiento y estrategias para mejorar el valor entregado. Una guía fundamental para quienes buscan optimizar y maximizar el éxito en negocios basados en suscripciones.
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