MODELOS DE CALIDAD TOTAL EN SERVICIOS FARMACÉUTICOS
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Adéntrate en los modelos de calidad total en servicios farmacéuticos y descubre cómo la excelencia se convierte en el eje de cada proceso, desde la cadena de suministro hasta la atención al paciente explora principios fundamentales, normativas internacionales y sistemas de gestión como ISO 9001 mientras aplicas auditorías, indicadores de desempeño y herramientas de mejora continua aprende a integrar liderazgo, cultura organizacional y formación del personal con tecnología, ética y responsabilidad social, y acompaña casos de éxito que muestran cómo la innovación y la calidad total transforman la prestación de servicios farmacéuticos hacia un futuro más eficiente, seguro y centrado en el paciente.
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