NEGOCIACIÓN Y VENTAS EN LA GESTIÓN HOTELERA
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Negociación y ventas en la gestión hotelera ofrece una guía completa para dominar las habilidades clave en un sector competitivo. Este libro aborda desde los principios básicos de la negociación hasta técnicas avanzadas y estrategias de ventas específicas para hoteles. Se destaca la importancia del servicio al cliente, el revenue management y el marketing para maximizar resultados. Además, analiza el impacto de la tecnología, la gestión de conflictos y el liderazgo en estos procesos. Una herramienta imprescindible para quienes buscan mejorar la eficacia comercial y la fidelización en la hotelería.
Compartir:
Esta es una vista previa de los documentos vistos recientemente por el usuario.
Una vez que el usuario haya visto al menos un documento, este fragmento será visible.
Una vez que el usuario haya visto al menos un documento, este fragmento será visible.