PLAN DE COMUNICACIÓN PARA STAKEHOLDERS
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Este libro presenta una guía detallada para crear un plan de comunicación efectivo con stakeholders, esencial para el éxito organizacional. Desde la identificación y segmentación de los interesados hasta la construcción de relaciones de confianza, se exploran estrategias clave como la comunicación asertiva y la gestión de conflictos. Además, se abordan temas como el uso de tecnología, la transparencia y la ética en la comunicación, así como la adaptación a diversos contextos culturales. Con un enfoque práctico, el lector aprenderá a medir el impacto y a gestionar la comunicación de manera estratégica para fortalecer alianzas y lograr los objetivos organizacionales. Una herramienta indispensable para quienes buscan gestionar sus relaciones con stakeholders de forma efectiva y ética.
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