Tesis
Programa de habilidades blandas para fortalecer el clima organizacional en una empresa Retail de la ciudad de Chiclayo
Editorial: USS
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Isern, Carmen
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Autor(es): Isern, Carmen
La presente investigación tiene como propósito identificar si las habilidades blandas de los colaboradores influyen en el nivel de desempeño del clima organizacional de la empresa retail, su objetivo principal es diseñar un programa de habilidades blandas, para fortalecer el clima organizacional en una empresa retail de la ciudad de Chiclayo, el instrumento que se aplicó para la siguiente investigación fue un test de escala CL - SPC a través de la técnica de la encuesta, la autora de la encuesta es Sonia Palma
[2021]
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