QUÉ DICE LA CIENCIA SOBRE LA DIFERENCIACIÓN
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by)
Autor(es): Blackwell Faculty
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La diferenciación se erige como un pilar fundamental en el marketing, y la ciencia respalda su importancia en el éxito de las marcas. Un reciente estudio revela que aquellas marcas que logran posicionarse de manera única en la mente de los consumidores tienden a superar en rendimiento a sus competidoras. Este fenómeno se debe a que el cerebro humano está programado para detectar diferencias; los productos y servicios que destacan frente a la competencia son los que captan la atención y el interés del consumidor. La diferenciación no solo permite a las marcas destacar, sino que también actúa como un escudo contra la competencia de precios, ofreciendo algo exclusivo por lo que los consumidores están dispuestos a pagar más.
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