Reestruturação e inovação da área de TI na organização
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Autor(es): Schneider, Guilherme Röpke
Este artigo orienta o gestor frente à necessidade de inovação e/ou reestruturação da área de TI. Primeiramente são apresentadas as motivações para tal, as formas de inovação, bem como formas de executá-las. Foco na visão gerencial e em inovação de processos. Dentre tal área de abrangência da área de gestão, cito a importância da inovação nos processos para lograr êxito quanto ao tema proposto, sendo apresentados métodos que orientam quanto ao rumo que o gestor poderá escolher. É apresentado como fazer desde o mapeamento dos processos até a inserção do novo modelo aos colaboradores. O que é considerado uma fase crítica da reestruturação, pois lida com mudança técnica e social. A Gestão dos Processos ajuda, portanto, a construir uma área de TI mais ágil, integrada e flexível, condição importante para a atuação das organizações atualmente.
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