RELACIONES INTERPERSONALES EN EQUIPOS DE HOTEL
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro explora la importancia de las relaciones interpersonales en equipos de hotel y cómo influyen en el éxito del sector. Aborda la comunicación efectiva, la empatía, el liderazgo y la gestión de conflictos como elementos clave para fortalecer la colaboración. Se analizan también la diversidad cultural, la inteligencia emocional y el manejo del estrés para mejorar el ambiente laboral. Ofrece estrategias prácticas para fomentar la confianza, el respeto y la cooperación entre compañeros. Una guía imprescindible para quienes buscan optimizar el trabajo en equipo y la satisfacción laboral en la hotelería.
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