Revista de Investigación en Tecnologías de la Información Vol. 11 Núm. 23

En México, Mazatlán es una de lasciudadesmás importantesde Sinaloa y el principal destino turístico del Estado, mismo que se promociona como destino de sol y playa, pero no lo suficiente para atraer turismo hotelero de cinco estrellas ya que esuna de las opciones que exigen más y mejores servicios.El objetivo de esta investigación es analizar el uso de lasTIC en la promoción del turismo hotelero de cinco estrellas. Se realizóun muestreo entre los meses de febrero y marzo del 2022, donde se analizaron 4páginaswebinstitucionales de gobierno, 3plataformas de turismoy 2 páginas de redes sociales. Los resultados obtenidos señalan que se carece de claridad en la información que se manejaen las páginas del sector gubernamental, con relación a información del turismo de manera general sobre sitios de interés y en promoción del turismo hotelero de cinco estrellas, también puede hacerse notar la falta de vinculación conel sectorempresarial, se hace importante establecer políticas claras y precisas que ayuden a fortalecer el vinculo con él sector turístico. Finalmente, la correcta utilización de lasTIC,como estrategia constituye un valioso aporte en el posicionamiento del turismo hotelero de cinco estrellas.

Compartir: