Revista Textual & Visual Media Vol. 18 Núm. 1

Los indicadores mediáticos son medidas o métricas utilizadas para evaluar y analizar desde diferentes perspectivas los medios de información y son esenciales para comprender el impacto y el compromiso de los medios con la sociedad, la cultura y la opinión pública. El creciente interés por medir desde perspectivas democráticas y de interés por el Bien Común, ha venido de la mano de las recomendaciones de la UNESCO y sus “Indicadores de desarrollo mediáticos” (2008), “Indicadores de calidad de las emisoras públicas:” (2012) o “Manual metodológico Indicadores UNESCO de Cultura para el Desarrollo” (2014). Medir los aspectos éticos de la labor de los medios, la concentración de la propiedad, la pluralidad del sistema y la eficacia de políticas públicas ha sido también una preocupación en la UE, así, la Comisión Europea y el Parlamento Europeo promovieron en 2008 la creación del “Media Pluralism Monitor”. El interés por el buen funcionamiento del sistema de medios y especialmente el audiovisual ha trascendido de la matriz economicista y los resultados cuantitativos de audiencias a centrarse en la transparencia de la gestión empresarial, la idoneidad y calidad de los contenidos, la información veraz frente a las estrategias desinformadoras, la participación ciudadana o el cumplimiento normativo entre los aspectos más destacados. En los últimos años, este interés por la identificación de buenas prácticas y fórmulas para socializar valores y fortalecer la calidad democrática en los medios ha movilizado a investigadoras e investigadores, instituciones públicas y organismos nacionales e internacionales, así como a los propios profesionales de la información para crear herramientas y guías orientadas a tal fin. Los retos a los que se enfrenta el diseño y aplicación de indicadores afectan al conjunto de Sectores del sistema de medios: medios públicos, privado comercial y privado sin ánimo de lucro, sin perder de vista los nuevos escenarios abiertos con las plataformas digitales y redes sociales virtuales. Los indicadores mediáticos desempeñan un papel fundamental en la evaluación y el análisis del sector de los medios y a la rendición de cuentas a la ciudadanía, ayudando a detectar las fallas y las fortalezas. El objetivo de los indicadores mediáticos se orienta a facilitar la mejora del sistema de medios para ser útiles a la construcción de ciudadanía, son, por tanto, herramientas necesarias para promover una mayor democratización, sociedades más inclusivas, diversas y críticas.

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