Riscos e incertezas na decisão de inovar das micro e pequenas empresas

A decisão de inovar envolve riscos e incertezas e está entre as difíceis decisões
que as empresas precisam tomar em sua trajetória de evolução organizacional.
Nesse contexto, as micro e pequenas empresas (MPEs), por deterem limitações
financeiras e de sua própria estrutura, frequentemente se veem restringidas em
suas ações e se tornam organizações pouco inovadoras. Diante disso, uma das
alternativas que se apresentam a essas empresas é o modelo de inovação aberta,
pautado na utilização do conhecimento externo como forma de agregar valor à
organização, uma vez que o aprendizado e a interação mútua entre uma empresa
e seus diversos agentes, propiciados pelo modelo, permitem compartilhar riscos e
incertezas e podem conferir as competências necessárias para inovar de maneira
dinâmica e contínua. Neste artigo, pretende-se analisar como o uso do modelo de
inovação aberta por parte de MPEs pode reduzir os riscos e as incertezas presentes na decisão de inovar, com base na análise dos fatores de risco de Hammond,
Keeney e Raiffa (1999) para verificar as incertezas, os resultados, as chances de
ocorrência e consequências da decisão tomada. Trata-se de um estudo qualitativo, de caráter exploratório, com uso de entrevistas semiestruturadas e análise
bibliográfica. Os resultados apontam que as MPEs, ao passarem por momentos
críticos em seu desempenho organizacional, buscam na inovação uma alternativa de sobrevivência ante os novos parâmetros que lhes são impostos. Entretanto,
essas empresas apresentam como incertezas associadas à decisão de inovar a
falta de know-how e a insuficiência de capital para arcar com o custo da inovação. No intuito de reduzir essas incertezas, buscam, nas fontes externas de
conhecimento, o suporte financeiro, tecnológico, de mercado e competitivo que
lhes permita inovar e alcançar vantagens competitivas sustentáveis, tendo como
resultados desse formato de inovação a superação de suas incertezas, o lançamento de inovações de produto, serviço e processo, a melhoria de seu potencial
competitivo e a formação de um processo de inovação. Dessa forma, pode-se afirmar que o uso do modelo de inovação aberta não só reduz os riscos e as incertezas relacionados à inovação, mas também contribui para que essas organizações
inovem e melhorem seu desempenho organizacional.

Compartir: