SATISFACCIÓN LABORAL EN HOTELES
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece una visión completa sobre la satisfacción laboral en la industria hotelera, resaltando su importancia para el bienestar y el desempeño de los empleados. Analiza los factores que influyen en el ambiente laboral, desde el liderazgo y la comunicación interna hasta la formación y la conciliación personal. También aborda temas como el estrés, la cultura organizacional y la diversidad, mostrando cómo afectan la motivación y el compromiso del personal. Se presentan estrategias y herramientas para medir y mejorar la satisfacción, junto con ejemplos de hoteles que han logrado altos niveles en este aspecto. Finalmente, se reflexiona sobre el futuro de la satisfacción laboral en un sector en constante evolución.
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