Tesis
Sistema de gestión logístico para la satisfacción de los clientes de la ferretería El Tambo EIRL
Editorial: Universidad Continental
Licencia: Creative Commons (by)
Autor(es): Yerson Rojas Mayta
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Autor(es): Yerson Rojas Mayta
La investigación se desarrolló en la Ferretería El Tambo EIRL y se estableció como objetivo implementar un Sistema de Gestión Logístico para alcanzar la satisfacción de los clientes. Se emplearon diversas herramientas de Ingeniería Industrial, que no solo plantearon una solución desde el punto de vista de cumplimiento de los pedidos, sino también desde el punto de vista de control y procedimientos.
[Huancayo: 2019]
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