SISTEMAS DE INFORMACION EN FRANQUICIAS DE SERVICIOS DE REPARACION DE EQUIPOS DE ENERGIA SOLAR EN ESTADOS UNIDOS
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Este libro presenta una visión completa de los sistemas de información aplicados a las franquicias dedicadas a la reparación de equipos de energía solar en Estados Unidos. Explora la importancia de estos sistemas para optimizar la gestión de servicios, automatizar procesos y mejorar la relación con los clientes a través de herramientas como CRM y FSM. Además, se profundiza en el uso de IoT, el análisis de datos y la seguridad de la información como factores clave en la eficiencia del servicio. Con estudios de caso y análisis de costos, este texto ofrece una guía práctica para franquiciados y profesionales del sector solar. También aborda las tendencias emergentes y las mejores prácticas para la implementación y mejora continua de los sistemas de información.
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