TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN CON PARTES INTERESADAS
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro ofrece un enfoque completo y práctico para dominar las técnicas de negociación con partes interesadas. A través de un análisis de perfiles, manejo de conflictos y estrategias de persuasión, el lector aprenderá a establecer objetivos claros, manejar expectativas y cerrar acuerdos efectivos. Se exploran herramientas como la escucha activa, la empatía y el uso de la información en la toma de decisiones, además de la importancia de la ética y la integridad. Con ejemplos reales y estrategias para negociar en ambientes multiculturales, esta obra es esencial para quienes buscan optimizar sus habilidades de negociación y gestionar exitosamente relaciones clave.
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