TECNOLOGÍA Y TRANSFORMACIÓN EN GESTIÓN HOTELERA
Editorial: Blackwell Press
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
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Este libro examina cómo la tecnología está revolucionando la gestión hotelera, permitiendo una transformación digital que mejora la eficiencia operativa y la experiencia del huésped. Se analizan herramientas clave como inteligencia artificial, big data, IoT, automatización y sistemas en la nube aplicados al entorno hotelero. Además, se aborda la importancia de la ciberseguridad, el marketing digital y la sostenibilidad tecnológica. Desde pequeñas propiedades hasta grandes cadenas, se presentan estrategias prácticas para adoptar innovaciones de forma efectiva. Una guía esencial para profesionales que buscan liderar el cambio en la era digital del turismo.
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