TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LOS SUPERMERCADOS GLOBALES
Licencia: Creative Commons (by-nc-nd)
Autor(es): Blackwell Faculty
Este libro explora la transformación digital que está redefiniendo el panorama de los supermercados globales, destacando el impacto de las tecnologías emergentes en todos los aspectos del negocio. A lo largo de sus capítulos, se abordan temas como el uso de Big Data, la inteligencia artificial y el Internet de las Cosas para optimizar inventarios y mejorar la cadena de suministro. Además, se profundiza en la experiencia del cliente digital, la personalización y las estrategias de marketing digital, así como en la importancia de la omnicanalidad y la venta en línea. También se analiza la sostenibilidad, los pagos digitales y la logística de última milla como elementos clave de esta transformación. Con un enfoque en los desafíos y oportunidades del futuro, este libro ofrece estrategias y casos de éxito para guiar a los supermercados en su proceso de digitalización.
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