YALO CONVERSACIONES INTELIGENTES ENTRE EMPRESAS Y CLIENTES
Licencia: Creative Commons (by)
Autor(es): Blackwell Faculty
Yalo: Revolucionando la Comunicación Empresarial con Inteligencia Artificial, presenta la innovadora startup con sede en Ciudad de México que está transformando la interacción entre empresas y clientes a través de la tecnología de IA. Desde su lanzamiento en 2017, YaLo ha desarrollado un chat Bot avanzado que se integra sin problemas con plataformas de mensajería como Facebook Messenger y WhatsApp, optimizando así el servicio al cliente. Jorge Lerdo de Tejada, CEO de la empresa, resalta que su misión es facilitar una comunicación fluida entre marcas y consumidores, al mismo tiempo que recopilan datos valiosos para mejorar la experiencia del usuario. Con más de 70 millones de dólares en financiamiento y un equipo que supera los 150 empleados, YaLo se posiciona como un actor clave en el ecosistema de atención al cliente. Este artículo explora cómo Yalo no solo está mejorando la eficiencia de las empresas, sino que también está revolucionando la forma en que las marcas se conectan con sus audiencias. Un relato inspirador sobre el poder de la tecnología para transformar la comunicación en el mundo empresarial, y el papel fundamental que juega la inteligencia artificial en esta evolución.
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